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Perito comprovado vs Your Feedback Solutions

Qual é a plataforma mais adequada para a sua gestão da avaliação?

Your Feedback Solutions Comparação entre ProvenExpert e (YFS)

Especialista comprovado:

  • Funcionalidade: Ferramentas abrangentes para recolher e gerir as opiniões dos clientes.
  • Integração: As avaliações são recolhidas num perfil novo e separado.
  • Apresentação de avaliações: Apresentação de avaliações mais longas através de formatos de inquérito.
  • Análise: Ferramentas de análise exaustivas para avaliar as opiniões dos clientes.
  • Línguas: Disponível em alemão e inglês.
  • Custos: Vários modelos de preços, desde funções básicas gratuitas a ofertas premium.

Your Feedback Solutions (YFS):

  • Funcionalidade: Recolher e gerir proactivamente as avaliações nas plataformas existentes.
  • Integração: Suporta todas as plataformas comuns, sem necessidade de novos perfis.
  • Avaliações negativas: Filtre e trate as críticas negativas de forma privada.
  • Automatização: Integração com mais de 30 ferramentas para consultas de avaliação automatizadas por SMS, WhatsApp, correio eletrónico, etc.
  • Envio de classificações: envio rápido de classificações através de feedback direto em plataformas como o Google (estrelas e comentário opcional).
  • Hardware: Suporte NFC gratuito incluído.
  • Línguas: Disponível em mais de 24 idiomas.
  • Processo de registo: rápido e fácil, apenas 2 minutos.
  • Custos: widgets de classificação e integração com o Google do plano gratuito.

Semelhanças:

  • Ambas as plataformas melhoram a reputação em linha através das opiniões dos clientes.
  • Ambos oferecem ferramentas para a recolha, gestão e análise de classificações.

Diferenças:

  • ProvenExpert: Cria um novo perfil de avaliação, requer um processo de registo mais longo, um envio de avaliações mais longo através de inquéritos, menos opções de idioma.
  • YFS: Utiliza plataformas existentes, processo de registo rápido, submissão rápida de avaliações, suporte linguístico mais alargado, hardware gratuito, possibilidade de automatização e integração abrangentes.

Conclusão:

Your Feedback Solutions oferece uma solução mais rápida e abrangente para a gestão das críticas dos clientes, nomeadamente através da integração de plataformas existentes e de funções de automatização avançadas. Ideal para empresas que pretendem melhorar a sua reputação online de forma eficiente e proactiva.

Your Feedback Solutions Tabela de comparação: Perito comprovado vs. (YFS)

Função Perito comprovado Your Feedback Solutions (YFS)
Recolher e gerir revisões ✔️ (novo perfil) ✔️ (nas plataformas existentes)
Intercetar críticas negativas e tratá-las em privado ✔️
Integração de outras plataformas de notação Todas as plataformas comuns Todas as plataformas comuns
Consultas de avaliação automatizadas ✔️ (via SMS, WhatsApp, correio eletrónico, etc.)
Integração no sistema de loja/faturação, boletim informativo, etc. ✔️
Processo de registo Complexo Rápido (2 minutos)
Línguas Alemão, Inglês Mais de 24 línguas
Plano gratuito Funções limitadas Widgets de classificação e integração com o Google já incluídos
Ecrã NFC ✔️ (gratuito)
Apresentação da avaliação Apresentação de avaliações mais longas através de inquéritos Apresentação rápida de avaliações através de feedback direto nas plataformas
Ferramentas de análise ✔️ ✔️
Widgets para apresentar classificações ✔️ ✔️